AGB

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Friseurgenossenschaft Neuruppin e.G.

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Käufer einer Dienstleistung oder eines Produktes, nachfolgend „Kunde“ genannt, und der Friseurgenossenschaft Neuruppin e.G. und deren Erfüllungsgehilfen (Sitz: Schinkelstraße 8 in 16816 Neuruppin), nachfolgend „Die-Figaros“ genannt, gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit der Berufsbezeichnung Friseur und Kosmetik stehen, einschließlich haar- und hautkosmetischer Produkte, Nebensortiment und friseurtechnischen Artikeln, es sei denn, dass dem zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst in Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Termine und Annahmeverzug

Termine sind nur dann verbindlich, wenn der vereinbarte Ausführungstermin durch den Kunden zeitlich um nicht mehr als 15 Minuten überschritten wird (verspätetes Erscheinen).

Sollte aus Verschulden (z.B. Fernbleiben) des Kunden der vereinbarte Ausführungstermin nicht ausgeführt werden können, ist „Die-Figaros“ berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und pauschalisierten Schadensersatzanspruch geltend zu machen.

§ 3 Online Termine, Telefontermine

Der Kunde sichert zu, dass die verwendeten Kontaktdaten zutreffend und vollständig sind. Die Nutzung von Pseudonymen ist unzulässig. „Die-Figaros“ ist berechtigt, eine Überprüfung der Kontaktdaten vorzunehmen. Ferner sichert der Kunde zu, dass seine Terminanfrage ernsthaft ist und er die Dienste von „Die-Figaros“ zum angefragten Termin in Anspruch nehmen möchte. Die Übermittlung von nicht mit Rechtsbindungswillen erfolgten Terminanfragen an „Die-Figaros“ ("Scherzbestellungen") werden durch den Rechtsbeistand von „Die-Figaros“ unter Zuhilfenahme der gespeicherten Verbindungsdaten (Telefon, Internet) im gesetzlich zulässigen Rahmen verfolgt. Im Falle, dass der Kunde einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen kann, verpflichtet sich dieser, den Termin direkt bei „Die-Figaros“ spätestens 12 Stunden vor Terminbeginn zu stornieren.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die Preise, zuzüglich der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer, der aktuellen Preisliste und Produktpreisdeklarationen. Rechnungsbeträge sind sofort nach Leistungserfüllung fällig und sind ausschließlich in Bar oder per EC-Cash zu leisten.

§ 5 Verzug

Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde auch ohne Fristsetzung spätestens in Verzug kommt, wenn er nicht nach Leistungserfüllung leistet. Für vom Kunden verschuldete Rückbuchungen von Bankeinzügen (EC-/GiroCard) oder Kreditkartenabbuchungen werden die uns in Rechnung gestellten Gebühren weiterbelastet. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren oder gar keines Schadens vorbehalten. Es gilt die gesetzliche Regelung des § 280 Abs. 1 BGB.

§ 6 Haftung

Wir von „Die-Figaros“ übernehmen keine Haftung für Ihre Garderobe, Taschen, Gepäckstücke und Wertgegenstände. Bitte legen Sie Ihren Schmuck ggf. vor Behandlungsbeginn ab. Wir übernehmen keine Haftung für Ihre Kleidung, wenn diese durch Eigenverschulden beschädigt wird. Gleiches gilt für evtl. Unverträglichkeiten und Allergien, ob bekannt oder unbekannt. Haftungsausschluss besteht für die vom Kunden ausdrücklich gewünschten chemischen, thermischen, haar- und hautkosmetischen Behandlungen, sowie für sämtliche friseurtechnischen Maßnahmen. Bei von uns nicht zu vertretenen Umständen, z.B. höherer Gewalt, wie Stromausfall und dergleichen, die der Erfüllung eines Kundenauftrages entgegenstehen, kann kein Haftungsanspruch hergeleitet werden. Auch übernehmen wir keine Haftung für Terminverschiebungen bzw. Terminverspätungen, die „Die-Figaros“ nicht zu vertreten haben. Ein Anspruch auf Schadensersatz kann daraus nicht hergeleitet werden.

§ 7 Gewährleistung

Zeigt sich ein Mangel, so hat der Kunde diesen unverzüglich anzuzeigen. Als unverzüglich gilt die Anzeige nur, wenn sie innerhalb von 5 Werktagen nach der Behandlung bzw. nach käuflichem Warenerwerb erfolgt. Der Kunde hat dann ein Nachbesserungsrecht. Schlägt diese Nachbesserung fehl, kann er erneut Nachbesserung verlangen. Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Leistung oder Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung wie bei Schäden, die infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter haar- und hautkosmetischer Pflegemittel durch den Kunden oder aufgrund besonderer Einflüsse entstehen. Werden von Kunden oder Dritten unsachgemäße Nachbesserungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so bestehen für diese und die daraus resultierenden Folgen ebenfalls keine Mängelansprüche.

§ 8 Trockenhaarschnitte

Aus hygienischen Gründen werden Trockenhaarschnitte bei „Die-Figaros“ nur dann ausgeführt, wenn die Haare am Behandlungstag bereits gewaschen wurden und sich in diesen keine Produktrückstände befinden, keine Wirbel abstehen und keine Abdrücke z.B. von Kopfbekleidungen zu sehen sind. Die Haarlänge für Trockenschnitte darf 10 cm nicht überschreiten, da nur bis zu dieser Haarlänge ein qualitativ hochwertiges Endergebnis gewährleistet werden kann.

 

§ 9  Eigentumsvorbehalt

Die Leistung bleibt bis zur vollständigen Bezahlung und Erfüllung im Eigentum von „Die-Figaros“.

§ 10 Schweigepflicht

Die Arbeitnehmer, Auszubildenden, Freiberuflichen und alle für/im Salon sonstig tätigen Personen verpflichten sich, über alle Inhalte aus Auftrags-, Beschäftigungs- und Dienstleistungsverhältnissen sowie aus Kundengesprächen Stillschweigen zu wahren -  auch über die Beendigung des Auftrags-bzw. Arbeitsverhältnisses hinaus. Daten, Verträge, Vorgänge, schriftliche Dokumente und Absprachen der „Die-Figaros“ dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

§ 11  Datenschutz, Verwendung personenbezogener Daten

Dem Kunden ist bekannt und er willigt ein, dass seine ausschließlich für Anfragen, Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten auf  Datenträgern gespeichert werden. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen der Dienstleistungserfüllung von „Die-Figaros“ ausdrücklich zu. Der Kunde kann diese Einwilligung jederzeit mit sofortiger Wirkung widerrufen.

§ 12 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand ist Neuruppin. Für die Rechtsverhältnisse der Vertragsparteien gilt deutsches Recht.

§ 13 Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingung

„Die-Figaros“ behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Die von den Parteien zu erfüllenden Hauptleistungspflichten werden von diesen Änderungen unberührt bleiben. Alle Änderungen werden einen Hinweis auf die Möglichkeit und Frist des Widerspruchs sowie die Bedeutung bzw. Folgen des Unterlassens eines Widerspruches enthalten. Es erfolgt keine automatische Speicherung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es gilt der jeweils aktuell gültige Text der allgemeinen Geschäftsbedingungen auf https://www.friseurgenossenschaft-neuruppin.de bzw. http://www.die-Figaros.de.

§ 14 Schlussklausel

Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eines durch sie ergänzten Vertrages unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben im Übrigen für beide Teile wirksam. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahe kommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Entsprechendes gilt für Unvollständigkeiten.

Stand der AGB:  Oktober 2017

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